Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

2. ¿Puedo cambiar un producto?
Sí, dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción, siempre que esté sin uso y en su empaque original.

3. ¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
Recibirás un correo electrónico con la confirmación y los detalles del envío.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias seguras a través de nuestros socios de pago.

5. ¿Cómo contacto con atención al cliente?
Puedes escribirnos en cualquier momento a 📧 sac@casabella.shop Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

6. ¿Casa Bella tiene tienda física?
Por ahora operamos únicamente en línea, pero enviamos a todo el país.